Неженский разговор: beauty-революция в индустрии красоты для мужчин


Известно, что основными потребителями beauty-услуг являются женщины. Профессиональные бренды уходовых средств, дизайн интерьера, позиционирование, гендерное преимущество сотрудников – всё ориентировано на девушек. Что же предлагает современный beauty-рынок мужчинам? 

 

Как правило, представителей сильного пола чаще всего рассматривают в качестве клиентов на стрижку. В последние пять лет начали активно развиваться концептуальные барбершопы, предлагающие мужчинам постричься и побриться в сугубо мужской атмосфере. Но этого мало. Во-первых, мужчинам для решения имеющихся у них эстетических проблем и поддержания презентабельного внешнего вида салонные процедуры необходимы не меньше, чем женщинам. А во-вторых, мировые производители профессиональных средств уже давно выпускают мужские линейки. А это значит, что и прогрессивные салоны красоты могут предложить мужчинам широкий спектр beauty и healthy услуг. Некоторые ведущие салонные сети уже запустили мужские предложения, но внедрили они их на базе традиционного женского салона. Успешному, брутальному и уважающему себя мужчине не совсем комфортно там находиться, а значит, что его визиты в салон будут сведены к необходимому минимуму. Признанный международный эксперт beauty-индустрии Симой Дойбан всегда считал мужчин перспективной целевой аудиторией и разработал уникальный в своём роде проект, который переворачивает фундаментальный подход к салонам для мужчин и позволяет beauty-предприятиям начать концептуально играть на мужской половине поля и получать прибыль. 

 

 

Инновационный подход во всём

 

Симон Дойбан – успешный международный предприниматель, владелец сети салонов красоты, косметологических и оздоровительных центров в Америке, эксперт по развитию бизнеса в индустрии красоты, практик салонного бизнеса и консультант со стажем. Он знает, как развивать салоны красоты, косметологические клиники, как продавать услуги, продукты и систему клиентского обслуживания.

 

Симон является постоянным участником профильных форумов, проходящих в формате digital: крупнейшая международная digital-выставка Hi&Fi Asia-China, Beauty Business Forum, Beauty Digital Forum, что особенно актуально в условиях пандемии. Он регулярно выступает спикером на ведущих международных отраслевых конференциях, проводит как корпоративные семинары для собственников и директоров предприятий индустрии красоты, так и мастер-классы для руководителей ключевых направлений. Он многократно становился победителем отраслевых конкурсов и участником тематических событий, связанных с индустрией красоты по всему миру, среди них международная специализированная выставка индустрии красоты INTERCHARM Professional (Россия), SibBeauty (Россия) и многие другие.  Подтверждением статуса профессионала является и то, что в качестве VIP-гостя Симона часто приглашают войти в состав экспертного жюри профильных мероприятий: Международная премия TOP SALON ESTEL, конкурс Constant Delight Award и т.д.  

 

Симон Дойбан

 

Гарантия качества beauty и healthy услуг

Симона Дойбан по праву считают инноватором в индустрии красоты. Его авторству принадлежит проект, регламентирующий стандарты качества и алгоритмы работы салонов красоты и SPA-центров. Эти фундаментальные принципы эффективной оценки салонных услуг и постулаты гарантии качества были разработаны и внедрены Симоном Дойбан ещё в период его работы в России, но их уникальность заключается ещё и в том, что все регламенты идеально ложатся и на ведение салонного бизнеса во многих других странах мира.

Известно, что в любой стране салонный бизнес развивается в условиях жёсткой конкуренции. Уровень качества услуг – важнейший инструмент борьбы за клиента. Показателем качества салона считают:

  • положительные оценки потребителей за качество полученных услуг
  • динамика повышения спроса на услуги, как результат признания высокого качества обслуживания и доступности услуг

Понятие гарантии качества – это совокупность стандартов, на которые ориентируется собственник бизнеса при открытии салона. Симон первым разработал и прописал систему балльной оценки качества услуг. За эту уникальную разработку в международном сообществе Симона Дойбан по праву назвали инноватором в области гарантии качества. Разработанные им критерии системы стандартов распространяются на выбор бизнес-платформы, ведение клиентской базы, составление скриптов общения с клиентами, ведение телефонных переговоров, подбор и найм профессионального штата сотрудников, использование сертифицированной косметики и проверенного высокотехнологичного оборудования, анкетирование клиентов, получение обратной связи и оценка качества услуг салона и т.д. Соблюдение прописанных Симоном и одобренных профессиональным сообществом стандартов подчёркивает авторитетность салона красоты, его ориентиры на качественные услуги, высокий клиентский сервис и прогрессивный подход. Для посетителей салонов и spa-центров, работающих по этим стандартам – это гарантия безопасности и высокого качества получаемых услуг. Свои инновационные разработки в области стандартизации Симон Дойбан успешно внедрил в ежедневную практику салонов в Майами и его новый проект The Men’s World будет работать по тем же принципам. 

 

 

Уникальный проект The Men’s World

Революционной концепцией салона для мужчин стал новый уникальный проект Симона Дойбан – The Men’s World. Это официально зарегистрированный торговый знак первого в мире мужского клуба, приходя в который, каждый мужчина сможет получить комплекс профессиональных услуг по популярным направлениям – Spa, Dental, Barber и Medical. 

Уникальность проекта The Men’s World Симона Дойбан заключается в том, что это первый в своём роде мужской beauty-салон, в котором будет представлен самый широкий диапазон услуг. Известно, что мужчины не любят ходить по врачам, а в барбершоп обращаются только за стрижкой. Но с открытием в Майами клуба The Men’s World у мужчин появится эксклюзивная возможность в одном месте и в комфортной для них обстановке решать различные задачи по уходу за внешностью и поддержанию своего здоровья. 

Флагманский салон The Men’s World будет располагаться в Майами и откроет свои двери для первых посетителей в январе 2021 года. Уже сегодня концепцией The Men’s World заинтересовались влиятельные игроки beauty-рынка в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, России и Украине. Симон Дойбан видит развитие своего авторского проекта The Men’s World в открытии салонов по всему миру по франчайзинговым соглашениям. Первые контракты обсуждаются уже сейчас. Потому что опытные предприниматели понимают, что будущее за данным направлением. Современные мужчины всё больше начинают осознанно подходить к своему здоровью. Они понимают важность ухода за своим внешним видом, следят за ногтями, принимают витамины, контролируют вес. Активная физическая форма и презентабельный внешний вид – залог успеха мужчины в карьере и в личной жизни.

The Men’s World призван объединить в единое целое beauty-салон и специалистов по мужским стрижкам, уходом за бородой, мужскому маникюру и педикюру, wellness-центр с циклом spa-процедур, а также аппаратной и инъекционной косметологией, медицинский центр охватит услуги по диагностике состояния здоровья и поддержанию организма, и dental-центр с комплексом терапевтической и эстетической стоматологии. При желании каждый посетитель сможет пройти бесплатную диагностику и получить профессиональную оценку состояния организма. 

Почётным участником клуба The Men’s World может стать только мужчина. Женщины в центре смогут присутствовать лишь в составе профессиональной команды узких специалистов и штатных сотрудников. 

В качестве персонального комплимента от Клуба посетителям будет предложена мойка автомобиля – пока владелец будет заниматься своим здоровьем и внешним видом, его железного коня начистят до блеска. Для удобства гостей в центре предусмотрен кафе-бар с различными горячими и прохладительными напитками, и кальяном, который сделает пребывание мужчины в The Men’s World ещё более комфортным. 

По замыслу автора проекта Симона Дойбан The Men’s World станет тем местом, куда каждый мужчина захочет возвращаться снова и снова. И у салона на это есть все шансы!

Поделитесь в социальных сетях:
Share on Facebook
Facebook
Share on VK
VK
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on StumbleUpon
StumbleUpon
Share on Google+
Google+
Pin on Pinterest
Pinterest

Комментарии

комментариев